Privatlivspolitik

// KORT FORTALT

Hvem er ansvarlig

Retone Audio er dataansvarlig for de oplysninger, der behandles på denne hjemmeside.

Hvad vi behandler — og hvorfor

Når du besøger hjemmesiden

Hvis du siger ja til statistik i cookiebanneret, bruger vi Google Analytics til at se, hvor mange der besøger siden, og hvilke sider de læser. Vi kan ikke se, hvem du er. Siger du nej — eller svarer du ikke — måler vi ingenting, og siden virker præcis som før. Retsgrundlag: dit samtykke.

Uafhængigt af det tæller vi sidevisninger med et værktøj, der kører på vores egen server. Det registrerer hvilken side der blev læst, hvilket land besøget kom fra, og hvilken slags enhed der blev brugt. Det bruger hverken cookies eller anden lagring på din enhed, og oplysningerne bliver på vores hjemmeside — de deles ikke med nogen. Derfor beder vi ikke om samtykke til det, men du kan gøre indsigelse ved at skrive til os. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at vide, hvilke sider der er nyttige.

Vores webhotel hos Simply.com fører desuden almindelige driftslogfiler, som blandt andet indeholder IP-adresser. De bruges udelukkende til drift og sikkerhed. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at holde siden kørende og sikker.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet

Vi gemmer dit fornavn og din e-mailadresse, samt hvilke interesser du eventuelt har markeret. Vi bruger dem udelukkende til at sende dig vores nyhedsbrev cirka fire gange om året. Du kan afmelde dig i bunden af enhver mail fra os. Retsgrundlag: dit samtykke.

Når du skriver en kommentar på bloggen

Vi gemmer det navn og den e-mailadresse, du selv skriver, samt selve kommentaren. WordPress gemmer desuden automatisk den IP-adresse, kommentaren blev sendt fra — det bruges til at bremse spam. Din e-mailadresse offentliggøres ikke. Alle kommentarer godkendes manuelt af os, før de vises. Retsgrundlag: dit samtykke, samt vores legitime interesse i at holde spam ude.

Når du synes godt om et blogindlæg

Vi gemmer et krypteret aftryk af din IP-adresse i ét år, så det samme indlæg ikke kan tælles flere gange. Aftrykket kan ikke oversættes tilbage til en IP-adresse, og vi kan ikke se, hvem der har trykket. Retsgrundlag: vores legitime interesse i en retvisende optælling.

Når du bruger kontaktformularen

Udfylder du formularen på kontaktsiden, gemmer vi det, du skriver — navn, e-mailadresse, telefonnummer og din beskrivelse af opgaven — så vi kan svare dig og eventuelt give et tilbud. Beskeden sendes videre til vores indbakke som en almindelig e-mail — al udgående post fra hjemmesiden afsendes gennem Brevo. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare henvendelser, og forberedelse af en aftale.

Når du skriver eller ringer til os

Kontakter du os direkte på mail eller telefon, gemmer vi på samme måde det, du sender os, så længe det er relevant for opgaven. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare henvendelser, og forberedelse af en aftale.

Hvem vi deler oplysningerne med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger nogle få leverandører, der behandler data på vores vegne, og som er bundet af en databehandleraftale:

Vores webhotel benytter selv nogle få underleverandører til for eksempel drift af datacentre. De er bundet af de samme krav, og listen findes hos Simply.com.

Overførsel uden for EU: siger du ja til statistik, kan Google behandle oplysninger i USA. Det sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om EU-US Data Privacy Framework. Siger du nej, sendes der intet til Google. Google Analytics er den eneste undtagelse. Alt andet — hjemmesiden selv, kommentarer, nyhedsbrev og kontaktbeskeder — behandles inden for EU/EØS.

Hvor længe vi gemmer det

• Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig.
• Kommentarer: indtil du beder os fjerne dem.
• Likes: ét år.
• Statistik: efter den periode, der er valgt i vores Google Analytics-konto — som udgangspunkt 14 måneder.
• Henvendelser og formularbeskeder: så længe det er relevant for opgaven, og derefter efter bogføringslovens regler, hvis det blev til en aftale.
• Dit cookievalg: ét år, hvorefter du bliver spurgt igen.

Om sikkerhedskopier: vores webhotel tager en sikkerhedskopi hver dag og gemmer den i cirka 30 dage. Beder du os slette noget, fjerner vi det med det samme fra hjemmesiden, men det kan ligge i en sikkerhedskopi i op til 30 dage mere, før det er væk helt. Kopierne bruges udelukkende til at kunne gendanne siden, hvis noget går galt.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, at få rettet forkerte oplysninger, at få dem slettet, at få begrænset behandlingen, at gøre indsigelse mod behandlingen, og at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format.

Har du givet samtykke — for eksempel til nyhedsbrevet eller til statistik — kan du altid trække det tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af det, der skete inden. Dit cookievalg kan du ændre nederst på enhver side under Cookieindstillinger.

Skriv til kontakt@retone-audio.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Hvis du vil klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, hører vi meget gerne fra dig først — så retter vi op på det. Du kan også altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Cookies på siden

Oversigten herunder opdateres automatisk, hver gang siden bliver scannet, så den altid svarer til det, der faktisk ligger på hjemmesiden.

Ændringer i denne politik

Ændrer vi på, hvordan vi behandler oplysninger, opdaterer vi denne side og retter datoen øverst. Bliver ændringen væsentlig — for eksempel hvis vi tager et nyt værktøj i brug — spørger vi om dit samtykke igen.